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接地氣 出實招 見成效
徐霞客鎮開展“選民接待日”活動
(信息時間:2018-12-10)  點擊量:
 

“最近群眾經常反映,老年人不會用手機農保繳費,還不如直接去銀行方便。能不能建議市級相關部門開通線上線下同時操作的平臺?到目前為止,農保繳費的標準和條例市里還沒下發,老百姓焦急的很。”12月10日下午,在徐霞客鎮璜塘片區代表聯絡站,來自皋岸村便民服務中心的工作人員張波向接待選民的市人大代表、徐霞客醫院院長丁毛南反映這一問題。丁毛南一聽這個問題與自己工作有關,立即作了記錄,并馬上致電市級相關部門咨詢,當場給出了答復,解決了問題。

  

這只是徐霞客鎮人大通過“選民接待日”活動發揮人大代表作用、實打實解決問題的一個縮影。自人大代表聯絡站建立以來,徐霞客鎮人大依托這一平臺積極開展“選民接待日”活動,拉近了代表與選民的距離,使人大代表聯系選民成為一種常態。

接地氣,確保代表聯絡站有效運行

接待選民首先要有場所,徐霞客鎮人大在這方面給予了充分保障,先后投入資金在三個片區新建4家“代表聯絡站”,均建有接待室和會議室,并配齊配全必要的設施設備,順利為代表履職提供了嶄新平臺。

有了場所還缺不了人員。盡管人大代表是聯絡站的接待主體,但到訪選民也是關鍵。為確保工作實效,徐霞客鎮人大創新出臺“民情信息員制度”,每個聯絡站配備2至3名信息員,一般由威望較高、有一定影響力、熱心公益事業的老黨員、居民代表、村干部擔任。人大代表按照接待安排表,每月10日準時出現在代表接待室,按照依法、及時、就地解決與疏導教育相結合的原則,耐心接待民情信息員和選民代表。

為保障聯絡站順利運轉,徐霞客鎮人大從制度建設入手,先后出臺人大代表學習制度、視察調研制度、來訪制度、聯系選民制度、述職制度;建立了代表履職情況登記簿、代表活動登記簿、代表建議意見登記簿和代表結對聯系選民名冊、代表花名冊、代表工作手冊等“三簿三冊”資料;同時將每月10日定為“代表聯系選民日”。

出實招,推進接待工作制有效進展

徐霞客鎮人大要求每位代表每年對口聯系1個村、結對5個選民、入戶走訪10戶選民家庭,采用“兩會診一監督”的工作方式推進接待工作的實際運作。所謂“兩會診”,一是以選民接待日為“在家坐診”,接待日組織代表進駐聯絡站接待選民,了解他們所思所需所盼,及時把問題反映給鎮黨委、政府。二是以上門走訪為“外出巡診”,代表們深入聯系村(社區),一張張走訪選民登記表、一頁頁走訪記錄讓代表與群眾之間的交往與溝通零距離,反映出來的問題更有針對性。所謂“一監督”,就是對“兩會診”出來的情況和問題,由鎮人大專職人員做好歸類整理并轉交有關部門或單位,能及時解決的及時解決,解決難度較大的就在鎮黨委會討論后上報有關部門辦理,并及時督查辦理效果,根據辦理部門答復向選民反饋辦理情況。

見成效,力促群眾滿意率有效提升

徐霞客鎮人大采取層層貫徹、層層落實的工作方法,暢通上情下達、下情上傳的工作渠道,努力推動黨委決策更接地氣、政府工作更合民意、人民群眾的訴求得到回應。

除今年在三個片區建立4個“人大代表聯絡站”之外,明年計劃將聯絡站拓展至每個片區兩個,真正使人大工作更加深入基層、貼近群眾。對于對選民群眾反映問題的處理,屬村級范疇的,交村委會處理 ;屬鎮級范疇的,由鎮人大轉鎮有關部門處理;屬市直相關部門辦理的,由鎮人大匯總、以市人大代表建議的形式報市人大。暫時解決不了的,做到及時向選民作耐心細致的解釋說明。每件事辦理完畢后,及時將辦理情況反饋給原先負責接待的人大代表,并答復給選民,進一步征求選民意見。

據了解,在12月10日開展的徐霞客鎮“人大代表接待聯系日”活動中,市人大代表共接待選民50多人次,收到有效問題和建議26件,當場答復建議意見5件,當場解決問題3件,得到了選民的一致認可。

 
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